📋JPMorgan Chase внедрил генеративного помощника на основе ИИ для десятков тысяч своих сотрудников, что является начальной фазой более масштабного плана по внедрению этой технологии во всем банке

Программа под названием LLM Suite уже помогает 60 000 сотрудников с такими задачами, как написание электронных писем и отчетов, решением проблем с использованием Excel и генерацией идей.

По состоянию на июнь в JPMorgan работало около 313 000 человек.

Ожидается, что программное обеспечение в конечном итоге станет таким же распространенным в банке, как и программа видеоконференций Zoom.

JPMorgan разработал LLM Suite как портал, позволяющий пользователям использовать внешние большие языковые модели, и запустил его вместе с LLM от OpenAI, разработчика ChatGPT.

Так же JPMorgan использует генеративный ИИ для создания маркетингового контента для каналов социальных сетей.

Банк использует ИИ для определения мест размещения новых отделений и банкоматов, используя спутниковые снимки, а также в колл-центрах, чтобы помочь обслуживающему персоналу быстро находить ответы.

#jpm

Читать новости о компании JPMorgan Chase & Co.