Аналитик видит «несколько векторов» для Salesforce, чтобы обеспечить потенциал роста выручки по сравнению с «приглушенными» ожиданиями инвесторов.
Спрос на приложения GenAI, вероятно, возрастет во второй половине 2024 года, предложение Data Cloud от Salesforce, скорее всего, наберет обороты раньше.
Глубина данных о клиентах позволяет Salesforce извлечь выгоду из инноваций GenAI.
#crm
