«Эти более молодые клиенты, принадлежащие к поколению Z, как правило, располагают значительно большими средствами для дискреционных покупок, а их лояльность Starbucks довольно значительна и предсказуема», — заявило исполняющий обязанности гендиректора Говард Шульц на конференции по финрезультатам компании.
К поколениям миллениалов и зумеров относится более половины клиентской базы компании в США.
Шульц должен покинуть свой пост 1 апреля, когда компанию возглавит Лаксман Нарасимхан. По этой причине аналитики беспокоятся, что Шульц решил «красиво» уйти и ❗️шансов оправдать прогноз не так много.
#sbux
