Levi’s представил новую модель магазина, который позволяет покупателям использовать его приложение для совершения покупок и получать как самовывоз, так и бесконтактный возврат.
По данным eMarketer, пандемия Covid-19 еще больше ускорила рост цифровых продаж, и ожидается, что к концу этого года онлайн покупки составят 15,3% от общего объема розничных продаж. Ожидается, что эта цифра вырастет до 23,5% от общего объема продаж к 2025 году.
Однако некоторые ритейлеры реализуют смешанную модель, одновременно увеличивая как онлайн продажи, так и количество локаций
«Потребитель хочет беспрепятственного взаимодействия. Он или она хочет иметь возможность взаимодействовать с нами в наших магазинах, а также на нашем веб-сайте, поэтому создание многоканального взаимодействия было критически важным во время пандемии», — Хармит Сингх, финансовый директор Levi Strauss & Co.,
#levi
