В интервью телеканалу CNBC Mad Money Джефф Дженнетт сказал, что Macy’s сделала серьезный поворот в сторону цифровых продаж с начала пандемии, и это принесло свои плоды. По его прогнозам, к 2023 году цифровые продажи составят $10 млрд.
Он отметил, что новые клиенты моложе. Macy’s привлекла 7 млн новых клиентов в четвертом квартале, из которых 4 млн клиентов пришли через цифровые технологии. По словам Женнетт, основные клиенты компании по-прежнему сокращаются, но их качество улучшается.
«Мы придерживаемся консервативного прогноза на год, но темпы роста улучшаются», — добавил он.
#m
