🔥McKinsey & Company и Salesforce объявили о новом сотрудничестве, направленном на ускорение внедрения генеративного ИИ для продаж, маркетинга, коммерции и обслуживания

Это сотрудничество объединит технологии управления взаимоотношениями с клиентами Salesforce, включая Einstein и Data Cloud, с запатентованными McKinsey моделями ИИ.

McKinsey и Salesforce помогут компаниям объединить соответствующие структурированные и неструктурированные данные, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, повысить продуктивность продаж, персонализировать кампании цифрового маркетинга и сократить время принятия решений.

#crm